Livraison au Canada

Plantin, Defoe & Franklin Éditions expédie actuellement les commandes de livres physiques aux adresses situées au Canada.

Les frais de livraison sont de 5,24 $ CA par commande contenant au moins un livre physique.

Ce tarif demeure le même lorsqu’un deuxième livre est ajouté à la même commande.

Les commandes de livres physiques sont expédiées dans un délai maximal de 10 jours suivant la commande.

Le délai de transport après l’expédition peut varier selon la destination et le transporteur.

Les commandes physiques peuvent être produites et expédiées directement par un partenaire de production et d’exécution des commandes, notamment Amazon.

Afin d’effectuer la livraison, Plantin, Defoe & Franklin Éditions peut transmettre au partenaire les renseignements nécessaires, notamment le nom du destinataire, son adresse et son numéro de téléphone.

Produits numériques

Les produits numériques sont livrés électroniquement et n’entraînent aucuns frais de livraison.

Les liens de téléchargement sont fournis après le paiement et peuvent également être inclus dans le courriel de confirmation de commande.

Retours et remboursements

Les achats sont considérés comme finaux lorsqu’un client change d’idée, commande un produit par erreur ou ne souhaite simplement plus le produit acheté.

Cette politique ne limite pas les droits accordés par la législation applicable.

Un produit défectueux, non conforme à sa description, livré incorrectement ou touché par une erreur de facturation demeure assujetti aux droits et recours applicables.

Les produits numériques ne sont pas remboursables après leur livraison ou leur téléchargement, sauf lorsque la loi l’exige ou lorsque le fichier fourni est défectueux ou inutilisable.

Problème avec une commande

Pour signaler un problème concernant une commande, communiquez avec :

support@pdfpublishingbooks.com

Téléphone : (581) 662-1611